需要完成实名认证的域名

按照工信部2017年全面域名实名认证的要求，目前阿里云已接到相关注册局通知：若域名在规定时间内未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），无法正常访问，待实名认证通过后方可恢复正常使用。

实名认证操作指导

视频

以下视频为您形象地讲述了域名实名认证的必要性，引导您验证域名的实名认证状态及提交域名实名认证审核，并列出了域名实名认证失败的常见原因供您查看。

域名快速实名认证流程

已成功注册并在使用中的域名，提交域名实名认证的过程中可能会遇到审核失败、上传图片异常、上传过程中各种信息错误等问题。这些问题可能是受域名使用过程中的配置影响，也可能是您提交的认证材料不合格。如果遇到该类问题，您需检查并修改认证材料与域名的配置，修改完成后再提交域名实名认证，直至实名认证通过。

查询实名认证结果及失败原因

在您提交域名实名认证资料后，阿里云会第一时间将您的资料提交注册局指定的审核机构进行审核。您可在阿里云域名控制台及时关注审核进度。请参见实名认证进度查询。

如果域名实名认证未通过，您可在阿里云域名控制台查看实名认证失败原因，并修复问题后再次提交审核。请参见实名认证失败原因及解决方案。