阿里云远程桌面连接不上排查原因流程

无论是Linux实例还是Windows实例,当您无法远程连接实例时,可以参考本文进行排查。

详细信息

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

当您无法远程连接实例时,请参考如下流程图进行排查。

阿里云远程桌面连接不上排查原因流程

 

相关文档

排查出问题时,可参考如下文档解决问题。

  • 远程端口修改:查看和修改Windows实例远程桌面默认端口
  • 链路测试工具:ping丢包或不通时链路测试说明
  • 通过控制台登录ECS:
    • 控制台登录Windows实例
    • 控制台登录Linux实例
  • ?无法远程连接排查:
    • 无法连接Windows实例
    • 无法连接Linux实例
  • 安骑士暴力破解拦截:安全配置
  • 防火墙相关:
    • Windows防火墙限制端口、IP、应用访问的方法以及例外的配置
    • 用数据管理设置Linux实例的iptables防火墙规则
  • 配置安全组:
    • 安全组使用FAQ
    • 配置安全组规则